Atradius 始終配合著我們,按照我們的需求調整我們的信用保險保單,過程中的一切都盡量採用最能輔助我們達成目標的方式。
Continental Banden Groep B.V.
我們在荷蘭為 Continental Banden Groep B.V 提供信用保險已經超過 40 年的時間。該公司總監 Bert Stellinga 表示,Atradius 對輪胎行業的瞭解使 Continental Banden Groep B.V 獲益良多。
目標
Continental 的主要信用保險將目標訂在開發一套系統,這套系統要能融入該公司的整體業務流程。他們的信用保險團隊與銷售團隊密切合作,一起設計出完全符合各個買方的需求。他們致力於減少曝險,同時與買方培養出牢不可破且互相理解的關係。
Bert Stellinga, Continental Banden Groep B.V.
Continental 在荷蘭的經營相當務實,盡心為歐洲境內和境外超過 30 個國家/地區的客戶服務。
該公司投保信用保險的關鍵目標之一,就是要與在其客群市場範圍內的在地信用保險公司合作。 他們特別希望找到能針對以下各個層面提供優質資訊的保險公司:各國/各地區的市場和文化、潛在買方與其他企業之間可能存在的關係,以及評估風險時該如何運用這些資訊。
我們的職責
我們與 Continental Tyre Group BV 密切合作的時間已經超過了 40 年。起初我們承保 Continental 的出口業務,但從十年前開始,我們也針對該集團的整個應收帳款組合提供信用保險。
我們對於 Continental 的業務目標瞭若指掌,以及對於市場與產業的豐富知識,兩者全都相當重要。Bert Stellinga 形容我們雙方之間的合作關係「是非常愉快的共事經驗」,對於這段牢不可破的合作關係也十分肯定。他補充說道:「重要的部分在於我們的合作經驗非常久;Atradius 非常清楚我們的業務。
“雖然現在這個產業最大的特色在於雪胎旺季,不過,我們很高興看到 Atradius 始終配合著我們,按照我們的需求調整我們的信用保險保單,過程中的一切都盡量採用最能輔助我們達成目標的方式。」
結果
Bert Stellinga 解釋說道:「信用管理對於我們 Continental Tyre Group BV 的業務絕對非常重要,但我們在這方面並不需要單打獨鬥。我們相信將我們的信用保險方法和知識與銷售團隊合而為一非常重要。
我們鼓勵也確實讓銷售管理及信用管理保持良好的接觸,力求從每一個角度深入瞭解我們與每個客戶之間的關係。當我們的銷售團隊和信用團隊可能會面對同樣的曝險可能時,這樣的理念能幫助我們的銷售團隊將風險降到最低。
事實上,我建議所有公司或企業都要將信用管理當成整體業務流程的一部分。經營公司和企業自然必須承擔風險,但只要有機會降低風險程度,當然就該做。」
關於 Continental Banden Groep B.V.
Continental Banden Groep B.V. 屬於 Pon 集團,Pon 在荷蘭是規模數一數二的家族經營事業。Continental Banden Groep B.V. 總部設在巴訥費爾德,員工人數大約有 100 人,專營進口及分銷 Continental 及其他品牌出產的輪胎。
除了與某全歐轎車、廂型車和自行車輪胎批發商合作之外,該集團也積極活躍於工業用輪胎、合金鋼輪胎以及科技橡膠產品市場。
Continental Banden Groep B.V 自其德國輪胎品牌母公司進口汽車零件至荷蘭,迄今已有超過 65 年的歷史。此外,這間荷蘭批發公司的經營範圍遍及歐洲境內境外超過 30 個國家/地區。