我們鎖定某個特定的客戶很長一段時間了,多虧有了 Atradius 的快速核定流程,我們才能順利接下該公司的業務
Metalco Incorporated 位於美國伊利諾州芝加哥,該公司董事長兼持有人 Ben Green 解釋了 Atradius 貿易信用保險如何幫助他大膽談定新業務。
Metalco 是在 20 多年前成立的,其業務是將優質金屬分銷給全美各地的客戶。
此後,該公司的產品範圍擴大到美國國內生產的金屬及世界各地生產的進口金屬。Metalco 需要能幫助他們在鋼鐵業積極發展的信用保險業者,於是 Atradius 當仁不讓。事實證明,Atradius 最符合成本效益,而且能提供業界較為完善的保險理賠保障。
我們的職責
為了減輕 Metalco 的客戶信用風險、增加新的業務機會以及改善其信用管理流程,Atradius 的做法是:
- 每月提供所有客戶的報告,協助 Metalco 盡早掌握不良付款趨勢,避免出現損失。
- 審查所有新潛在客戶的可信度,判斷是否能夠建立新的貿易關係。
- 提供新客戶和現有客戶智慧貿易信用限額準則。
- 提供一個專家團隊,協助 Metalco 及時掌握相關產業與經濟趨勢。
- 提供收帳資源,在其客戶出現未付款的情況時從旁輔助。
- 保護該公司避免因其客戶破產、違約或其他原因導致收不回欠款。
成果
Metalco 以 Atradius 所提供的資源為後盾,得以拓展與既有客戶之間的合作關係,也有能力開發原本望之卻步的新業務。
Green 表示:「我們鎖定某個特定的客戶很長一段時間了,多虧有了 Atradius 的快速核定流程,我們才能順利接下該公司的業務。」
Atradius 專家團隊能夠在 48 小時內分析這個新客戶的財務狀況,並且提供保險理賠保障。專家團隊的快速反應讓 Metalco 得以立即與客戶談成交易,而且是在他們需要的保障理賠範圍內。
Green 表示:「與 Atradius 合作幫助我們避免錯失機會。我們可以放心大膽地接洽通常不太可能合作的新客戶,還能避免誤找財務狀況不穩定的客戶。」Green 的客戶也表示,需要分析他們的信用實力時,透過向 Atradius 這樣的第三方提供財務資訊會讓他們感到比較安心。
這種方式能夠減輕雙方對於詐騙以及誤用信用徵信資料的疑慮。Green 表示,在 Atradius 所提供的服務當中,最重要的就是快速交流。
團隊的高效率幫助 Metalco 順利談成新業務、密切掌握業界最新趨勢,以及避免信用損失。
關於 Metalco
Metalco 成立於 1999 年,是專售優質鐵及非鐵金屬捲片和金屬板的分銷商。其產品包括美國國產及世界各地生產的進口捲片。Metalco 與美國國內優質鑄造廠、國際貿易公司以及通過 ISO 認證的加工承包業者培養了穩定的合作關係,為全美客戶提供優異的服務。
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