舉報通道

舉報渠道的目的是接收和處理有關違反 Atradius 行為準則及內部政策的通訊內容，以及任何導致違反本地或國際法律法規的行為或疏忽、任何違規行為或潛在的欺詐行為。
我們接受匿名舉報，並將以最謹慎和保密的方式進行調查。

Atradius 的'舉報政策”建立了舉報上述不當行為的渠道。Atradius 不容忍任何因提出疑慮或要求對某事進行正式調查而對您進行的報復行為。

Atradius 邀請員工以及與 Atradius 有業務或專業關係的其他持份者（包括但不限於客戶、經紀、承包商、股東、外派人員、前員工／潛在員工、實習生）在認為 Atradius 存在違反任何法律、法規或內部政策與程序的情況時，提出疑慮或提交舉報。

您可以透過以下渠道提交上述不當行為的相關通訊： 

• 透過電子郵件發送至以下其中一個電郵地址：  alertline@atradius.com 或 alertline@creditoycaucion.es 
   
• 透過郵寄方式，寄送至以下地址並註明收件人為內部審核總監：Atradius Crédito y Caución S.A. de Seguros y Reaseguros，Paseo de la Castellana 4，28046 Madrid，Spain。

您可以使用任何格式或範本來提出疑慮或提交舉報。 在提交舉報時，請提供您認為相關或有用的任何資訊。 舉報內容至少應包含以下資訊

• 所報告的違規行為，並詳細說明事件的具體情況，盡可能附上相關證明文件。
   
• 如有已知資訊，請提供直接涉及該不當行為的責任人身份資訊。

旦收到舉報，Atradius 內部審核部門將依照內部程序處理。