除了專業能力以外,適度控管相關流程的能力也相當重要。同時精於以上兩者的公司並不多,Atradius 正是其中之一。
目標
PORR 是全歐洲和中東地區頂尖的營造與土木工程公司,其目標在於落實能吸引未來世代的工程建設。這個目標的核心理念是在每一個經營場域提供一流的客戶服務,實現能永續發展的附加價值並提高營收,力求先站穩腳步再穩健成長。
為確保承包商都能發揮效能,PORR 需要各類抵押與擔保債券產品。這些產品的類型和範圍不盡相同,因為每一項新的營造工程各具不同的特色。此外,在營造工程所在的國家/地區之中,每一項債券擔保產品皆需符合其法律規定。
PORR 經營據點包括奧地利、德國、瑞士、波蘭,以及捷克共和國、挪威、英國及卡達。
我們的職責
Jana Richter, Atradius Bonding Deutschland 資深客戶經理
PORR AG 是最早向我們接洽擔保文書相關事宜的其中一家公司。自從恢復擔保債券事業後,我們與奧地利營造專家始終保持著相當密切的業務關係。
Atradius Bonding Deutschland 資深客戶經理 Jana Richter 解釋說道: 「保持密切關係相當重要,這是因為 PORR AG 需要量身打造的產品,各項產品會因為工程的類型和範疇而有不同。由於營造工程活動步調的性質使然,該公司希望能在提出要求後盡快得到回覆(通常不要超過 24 小時)」。
PORR 是國際企業,一定要熟悉其各營運據點所在國家/地區的法律制度,也要有能力與他們所慣用的語言溝通。目前我們在德國、法國、西班牙、義大利、瑞典、芬蘭、挪威、丹麥及比荷盧三國的準備已經全面就緒,我們在各地的債券擔保團隊會充分發揮豐富的知識與專業能力。
迅速核發擔保債券是個挑戰,因此,向保證人諮詢的過程勢必不能過於繁瑣。我們採用適合各項文件與處理作業的一流內部系統,確保能夠流暢又有效率地處理一切。
結果
我們成為 PORR 的重要合作夥伴,為其提供各式各樣的產品,保證提供能協助他們順利談成國內與國際客戶和工程的客製解決方案。
我們的決策速度和效率對 PORR 有利,而我們對其各種需求的瞭解更進一步提升了我們在這方面的能力。當 PORR 提出要求時,我們馬上就知道他們需要什麼。
營造專家也運用各項保險擔保分散投資其銀行政策。
除了技術專業能力以外,PORR AG 最在乎的是良好的人際關係。簡而言之,「化學反應」要對,才能創造出最佳條件,培養一段長長久久且值得信賴的商業關係。
關於 PORR AG
PORR AG 總部設在維也納,在奧地利是相當知名的營造公司。該公司提供現代化的客製解決方案,相關領域涵蓋建築營造和土木工程,包括在奧地利、其他歐洲國家/地區以及中東築路及建設隧道。
PORR AG 成立於 1869 年,有著注重創新的悠久傳統以及完整的服務項目,能為客戶提供全面、週到的解決方案,從統包式工程的早期階段到完工,各類營造工程都是其服務範圍。
該公司之所以能維持如此悠久的成就,重點在於始終為客戶著想,並且提供橫跨營造業整個價值鏈的服務。從工程開發到實際營造,以及生產特定營造產品,該公司完全掌握各類豐富的實力與專業能力。