B2B 付款習慣趨勢阿拉伯聯合大公國 2026

B2B 延遲付款與呆帳對整體市場的營運資金造成壓力

意見調查數據顯示，阿拉伯聯合大公國的企業平均有 47% 的企業對企業 (B2B) 銷售是採用賒銷方式進行，其餘則為預付現款。相較於其他產業類別，大型服務業企業給予客戶賒銷條件的意願較高。該市場中近半數的受訪企業表示，近幾個月來，採賒銷方式的 B2B 銷售額有所增加。中型企業正引領這項轉變，他們更積極地採用賒銷方式，以支持企業成長並加強客戶關係。

該國約有五分之三的企業表示，其提供給 B2B 客戶的付款期限為開立發票後一個月內。而約有三分之一的企業提供一至兩個月的付款期限。較長的付款期限最常出現於營造業。近期趨勢顯示，付款期限正明顯朝著延長的方向轉變。供應商目前也提供更大的付款彈性以滿足客戶需求。這種現象在中型工業企業中最為明顯，其轉向延長付款期限的趨勢也更為強烈。

在此背景下，且反映出整體市場普遍採取更具彈性的付款政策，幾乎所有在阿拉伯聯合大公國的受訪企業都面臨著 B2B 客戶延遲付款的問題。這意味著約五分之二的發票未能按時支付，顯示整個市場面臨顯著的付款風險及持續的現金流壓力。工業和營造業的企業似乎受到的影響最深，這反映出其較長且更為複雜的付款週期。近期趨勢數據顯示，過去幾個月的 B2B 付款行為有所惡化，回報延遲付款情況惡化的企業數量，是回報情況改善之企業的兩倍以上。整體市場近半數企業（尤其是大型工業企業）表示，B2B 客戶最常因現金流受限而延遲付款。  

在阿拉伯聯合大公國，一旦 B2B 發票逾期，收款週期便會顯著延長。這一點也反映在應收帳款週轉天數 (Days Sales Outstanding) 的趨勢中，顯示回報週期延長的公司數量多於縮短者。近期的數據顯示，這種情況提高了應收帳款轉為呆帳沖銷的風險；目前呆帳沖銷金額已佔 B2B 應收帳款的 2% 以上。部分企業類型的信用損失較高，尤其是賒銷曝險較大的大型企業。企業一貫將壞帳核銷與應收帳款帳齡增加掛鉤，而客戶違約的影響也日益顯著；事實上，客戶違約正是導致客戶付款行為持續惡化的主要原因。

意見調查數據顯示，在阿拉伯聯合大公國各地，延遲付款和呆帳正給營運資金帶來巨大壓力。企業被迫日益仰賴外部融資，並在流動性降低的情況下維持營運；付款時間的不確定性也擾亂了現金流規劃。這種影響不僅限於企業內部營運，延遲付款更會在供應鏈中產生連鎖效應，限制了企業進行投資以及因應財務需求的能力。 

為了減輕客戶付款風險的影響，在阿拉伯聯合大公國的企業最常依賴提撥呆帳準備金等內部緩衝措施，亦即預留資金以承擔潛在損失。然而，這也會積壓原本可用於支援營運的流動資金。緊隨其後的是積極的信用管理措施，包括信用審查、監控及催收，並搭配信用保險來轉移部分風險。根據調查，大型工業企業使用信用保險的比例最高。企業也會採取各種商業措施來降低風險，包括要求預付款、提供提前付款優惠以及收緊付款條件。客戶多元化及應收帳款融資則發揮了輔助作用，協助企業在維持商業彈性的同時確保現金流的穩定。

預期未來數月違約風險將上升  

阿拉伯聯合大公國多數企業預期，未來數月客戶將更準時地支付發票。這反映出企業對 B2B 付款行為的信心有所提升，以及對於流動性壓力趨緩的預期。這代表企業預期現金流將更加穩定，客戶的付款紀律也會逐步改善。

但與此同時，對潛在風險的疑慮依然顯著。預期客戶違約率上升的企業比例，高於預期下降者，反映出這群較為脆弱的客戶群體，其財務韌性正持續面臨壓力。仍有相當比例的企業對此感到不確定，顯示市場前景審慎且看法分歧。綜合來看，這凸顯出體質較佳客戶與較弱客戶之間的差距正在擴大，前者預期付款將更為準時，後者的違約風險則持續累積。 

在此背景下，獲利展望則顯得較具韌性。絕大多數企業回報利潤率呈上升趨勢，顯示儘管付款風險持續存在、信用壓力居高不下，許多企業仍能設法維持、甚至強化其財務表現。這顯示企業正積極調整定價、成本結構或商業策略以吸收風險，進一步加劇了體質強健、韌性較高之企業，與市場上較易面臨財務壓力之企業兩者之間的差距。

在被問及未來幾個月內，預期哪些因素將擾亂 B2B 付款行為時，阿拉伯聯合大公國的企業最常提到的是經濟趨緩，反映出市場對需求疲軟及流動性緊縮的疑慮。通膨與成本壓力上升也是常被提及的因素，加上利率上升，企業預期這些因素都將進一步壓縮現金流並導致付款延遲。相當比例的企業也提到地緣政治不穩定、網路安全威脅及詐欺風險，凸顯出整體營運環境不但複雜，更充滿不確定性。  

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