Atradius 每次都能給我們最好的包套價格、服務速度以及值得信賴的商業關係。
目標
只要是值得慶祝的特殊場合，幾乎少不了 Henkell & Co.-Gruppe。該公司總部設於德國威斯巴登，歷史相當悠久，以專門製作優質氣泡酒、葡萄酒和汽水為傲，這些都是在德國及其他國家/地區相當知名的產品。該公司成立於 1832 年，起初是位於美茵茲的一家酒商，如今已經發展成跨國集團，在 20 個國家/地區均有子公司，銷售據點更遍及超過 100 多個國家/地區。Henkell & Co.- Gruppe 是全世界唯一一家生產及銷售自製氣泡飲料的公司。該集團現在已有超過 100 種品牌。在 Atradius 的大力支援之下，該公司希望能在德國及海外核心市場上推動這些品牌的成長。
我們的職責
負責中區的 Atradius Germany 區域總監 Aloys Lunkenheimer 解釋說道：「Henkell & Co.-Gruppe 的業務運作一定要有特殊的解決方案。不論是保險承銷過程或保單內容，都要將該公司年底業績一路長紅的情形列入考量。我們整理出一份完全符合該公司需求的服務，並且運用我們的國際合作網做到這一點。Henkell & Co.-Gruppe 和 Atradius在多年合作中建立了互信互立的關係。
在美因河畔法蘭克福辦公室任職的 Aloys Lunkenheimer 負責 Henkell 業務已有將近 30 年的時間，負責支援的是客戶經理 Katharina Krieg 博士。他們的 Henkell & Co.-Gruppe 聯絡窗口是 Andrea Sebastian-Weigner，負責接洽與額度相關事宜。Hans-Werner Maul 認為這個結構是幫助客戶成功的關鍵。「過去這 20 年，我需要經手處理的 Atradius 棘手案例寥寥可數。」
如今，Atradius 已經成為 Henkell & Co.-Gruppe 最主要的信用保險供應商。最初 Atradius 的服務對象只限於該集團德國公司的國內和國外業務，現在該集團在許多其他國家/地區的業務也由 Atradius 處理。Hans-Werner Maul 表示：「我們現在的應收帳款保險幾乎都是向 Atradius 投保的，只要有新的公司客戶，我們就直接交給他們去處理。如果能將這方面的所有業務全部交給同一個合作夥伴負責，我們每天的工作就會輕鬆很多。」
成果
Henkell & Co.-Gruppe 已經連續向 Atradius 投保應收帳款保險超過 50 年。Hans-Werner Maul 說道：「當然，我們會定期分析其他供應商的服務，但到目前為止，不管從成本、服務速度或是商業關係值得信賴與否來考量，我們的選擇始終都是 Atradius」 在雙方合作的這段時間當中，我們幾乎沒有提出過理賠申請。就算我們提出理賠申請，也總是能夠找到對雙方都公平的解決方案。我認為，平常用不到、一有需要馬上就能派上用場，而且能順利消除理賠爭議的保單，就是好保單。Atradius 的保單就是這樣。」
關於 Henkell & Co. - Gruppe
Henkell & Co.- Gruppe 是知名的氣泡酒、香檳氣泡酒、葡萄酒及汽水飲料製造商，在許多國家/地區的相關市場上也是頂尖業者。Henkell & Co.-Gruppe 總部設於德國威斯巴登，旗下知名品牌包括 Fürst von Metternich、Mionetto Prosecco、Henkell、Söhnlein Brillant 以及 Wodka Gorbatschow。 該公司所申報的 2016 年會計年度銷售額大約是 7 億歐元。 如需詳細資訊，請上網瀏覽該公司網站： www.henkell-gruppe.com